交流发电机的保证期为发电机出厂之日起十三个月或用户购买之日起十二个月，以先到为准。
   对于在正确使用情况下，发电机在质保期内出现的故障，经我方检测完全是由于材料及制造引起的，我方将选择（决定）予以修理或更换。故障部件及时退还给销售商或我方工厂，而且运费已付，出厂编号及标记完整无缺。
   我们将不承担搬运、更换任何发往我方检测的部件或安装由我方提供的替换部件所发生的任何费用。对于没有按照我公司在“安装使用维护手册”所推荐的步骤安装或因贮存、使用不当，造成的部件损坏不在质量保证范围之内。由非我公司生产的第三方产品，尽管由我方提供，但它们的质量应由各个制造厂保证。
   在保证条件下的任何索赔必须包含所述故障的详细说明，产品的描述，购买日期，供应商名称及地址，产品序列号（标在生产厂家的铭牌上）。如涉及备件，需提供备件的订单号。
   我方对所有索赔所作的裁决是最终的和结论性的，用户应接受我方就故障及更换部件等所有问题所作的决定。
  通过以上部件的维修或更换，我方已履行全部责任，我方的责任不超过有故障产品的现行价格。
  此条款作为法律对该产品所规定的特殊的质量保证和条件的补充，除此之外，我方对所交付的产品中的任何故障、任何损坏或损失（包括故障的直接损失或由此引起的其他相关工作所造成的损失）不负责，也不管此责任是基于合同、侵权还是其他理由。
  用户够买本公司发电机即视为同意本公司的质量保证条件。
  售后服务热线：0514-86979748